Loterie z telefonu wciąż dręczą klientów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przyłapał kolejnych organizatorów loterii SMS-owych na nieuczciwych działaniach wprowadzających konsumentów w błąd – informuje dziennik „Polska”.

Odesłanie SMS-a „zapewniającego” udział loterii gwarantowało jedynie udział w loterii pod nazwą Wielki Quiz z Nagrodami Edycja IX. Ci, którzy dawali się w dalszą grę wciągnąć, często dopiero po pewnym czasie ze zdziwieniem dowiadywali się, że ich rachunki telefoniczne zostały powiększone o koszty wysłanych SMS-ów z odpowiedziami na zadawane kolejne pytania. Teraz to organizatorzy loterii będą musieli zapłacić. Prezes UOKiK uznała, że spółka Telecom Media wprowadziła konsumentów w błąd i nałożyła na nią karę w wysokości 113 105 zł. Ale to nie jedyna firma, którą UOKiK ostatnio napiętnował za wysyłanie SMS-ów wprowadzających w błąd. UOKiK stwierdził też, że zbiorowe interesy konsumentów naruszyła Polska Telefonia Cyfrowa, która zachęcając w 2009 r. do udziału w loterii 100 Mercedesów od Ery, wysyłała SMS-y do osób, które nie wyraziły zgody na otrzymywanie informacji handlowych.

Z nieuczciwymi organizatorami loterii UOKiK walczy już od dłuższego czasu. Wcześniej ukarana została m.in. firma Internetq Poland. Za stosowanie agresywnych praktyk miała zapłacić ponad 499 tys. zł. UOKiK radzi, żeby na podejrzane SMS-y nie odpowiadać. Jeżeli w nic nie graliśmy i zostaliśmy zbombardowani informacjami, że wygraliśmy, to nie wierzmy, że czeka na nas nagroda. Taki SMS najlepiej od razu skasować – radzi „Polska”.

Kiedy padniemy ofiarą, możemy próbować dochodzić swoich praw w sądzie. Pomocy można szukać u powiatowych rzeczników praw konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem infolinii 800 007 707.

więcej w dzienniku „Polska”